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服務條款

Service Policy

非常歡迎您光臨「想想交友」(以下簡稱本網站),為了讓您能夠安心使用本網站的各項服務與資訊,特此向您說明本網站的消費者權益、服務條款、退款政策、糾紛處理等資訊,以保障您的權益,請您詳閱下列內容:

一、服務條款

想想交友(甲方) 係提供交友中介及兩性諮詢和形象塑造等服務之公司,非婚姻媒合之服務公司,會員(乙方)經由甲方說明後同意接受及採用甲方提供之服務內容,並成為甲方之會員,合約訂定及遵守內容如下:1.有效期間及合約生效日期

1.1 本合約於雙方簽名蓋章並經乙方付清服務費用後生效,在乙方付清費用前生效者需經甲方同意。

2.會員義務

2.1 個人資料之提供與更新

2.1.1 乙方謹此書面同意配合甲方之請求,提供真實完整之個人資料,以利甲方建檔並分析確認適合乙方之條件,並確保對象會員所瀏覽到之乙方個人資料均屬真實可信,故甲方將會嚴格審查所有會員(包含乙方)提供之個人資料。乙方提供之個人資料日後如有變動,應隨時通知甲方更新,以確保包含乙方在內之所有會員均會收到正確適當之對象會員資料。

2.1.2乙方承諾並保證如實回覆甲方所提出之問題,並承諾沒有(未來亦不會有) 任何違法、性騷擾、情緒勒索、言語不當、人身攻擊及暴力行為,違反誠信原則者。

乙方如有上述事項發生,經由會員或其他第三人向甲方提出相關申訴或告訴,乙方同意協助調查並同意由甲方判斷是否已經構成上述事項。如經甲方判斷乙方已經構成上述事項,乙方同意甲方除得立即逕行終止本服務。

2.2 乙方同意提供個人會員資料供其他會員參考:如經甲方篩選後認為乙方符合其他會員之條件時,乙方同意並授權甲方得在履行本合約之必要範圍內,使用或向其他會員提供乙方之個人會員資料(含照片),以供其他會員瀏覽選擇是否安排會面。

2.3 回覆及會面義務:經甲方向乙方表示有其他會員希望與乙方會面時,乙方同意將適時向甲方回覆是否同意會面。經乙方同意與其他會員會面後,乙方同意以符合社會通常禮節之方式準時赴約及會面,且不得改由其他人赴約或會面。

2.4 轉讓禁止:非經甲方事前書面同意,乙方不得將本合約或其權利義務之全部或部份移轉、讓與或委由其他人代為行使及負擔。

2.5 課程內容全程禁止攝影以及錄音。

2.6 其他目的禁止:乙方不得藉加入甲方會員或與其他會員會面之機會,對其他會員或甲方人員進行傳銷、保險、推銷、從事其他類型商業行為或其他會員之募集等非本服務所示會面之行為。

3.服務方案確認

3.1 服務方案內容如有更新,更新內容及生效時間等均由甲方另以其他通訊方式告知乙方。除另有約定外,本合約之服務費用均已含稅。

3.2乙方不得以甲方服務或其介紹之對象會員不符合乙方主觀認知喜好或個性不合不適合結婚為由,要求甲方退還服務費用之全部或部分。

二、消費者權益

  • 個人資料建檔及分析維護:由甲方專業人員依照乙方提供之個人資料,協助乙方確認適當之交友條件,進行深度訪談分析,並將乙方資料輸入會員個人資料檔案內維護保管。
  • 個人形象照拍攝:利於其他會員了解乙方,拍攝乙方個人照片一組(X張),列為乙方個人檔案之一部分。
  • 兩性交友課程:每週透過官方帳號或其他通訊軟體,提供有助於乙方交友之資訊內容,並不定期開設談話技巧、兩性諮詢、餐桌禮儀等專屬課程,乙方可隨時參與課程。乙方如因時間關係無法參加課程時,甲方亦會透過線上視訊或其他通訊軟體將課程講義提供給乙方參酌。
  • 形象塑造課程:提供服裝造型、髮型設計、穿搭技巧等不定期課程,有助於乙方塑造形象或交友之資訊指南,乙方可隨時參與課程。乙方如因時間關係無法參加課程時,甲方亦會透過其他通訊軟體將課程講義提供給乙方參酌。
  • 交友對象之年齡篩選及提供:確認過之乙方交友條件,每周至少提供2名對象會員照片資料供乙方參考。
  • 意願確認及會面安排:經乙方告知希望之對象會員後,由甲方代為詢問對象會員之意願,並於對象會員同意後,協助雙方安排會面之時間、安全之地點。會面結束後在乙方同意下瞭解及蒐集乙方之會面感想,以利後續追蹤分析。如有其他會  員希望與乙方安排會面時,並經乙方同意,即依照上述之方式安排雙方會面。
  • 交友諮詢:如乙方於合約有效期間內遇有任何交友上之問題,可隨時透過官方帳號或其他通訊方式向甲方諮詢。

三、退款政策

  •  因甲方原因提前終止:如甲方於本服務生效後 6 個月內未提供應有服務,乙方得逕行終止本合約並請求甲方依服務程度比例返還剩餘之服務費(但刷卡金流服務費及系統服務費等一次性費用恕無法退還)。因乙方個人因素提前終止,並經甲方同意者,甲方依服務比例返還剩餘(扣除詢問費5%、形象攝影費10%、課程費10%、行政手續費10%)之服務費用(但刷卡金流服務費及資融公司手續費等一次性費用不予退還)。並甲方得按方案原價十分之一計算並向乙方收取違約金,該違約金得由甲方從應退還給乙方之款項中直接扣除。
  • 如乙方違反本合約之會員義務或保密義務,或對外散布有損甲方商譽之訊息(包含個人評論在內),甲方均得逕行終止服務,且除已收取之服務費用不予退還外,甲方得另行請求乙方賠償甲方因此所產生之其他損害及合理費用支出(包含律師費用在內),並得請求單一事件新台幣 35 萬元之懲罰性違約金。

四、糾紛處理

  • 對於本站之服務有任何疑問及糾紛,想提出疑問、商討之請求,請前往本站「聯絡我們」頁面提交表單。或者聯繫此官方信箱:info@lovverse.com.tw,我們將盡快為您解決您的訴求。